Versand und Zahlungsinfomationen
Versand und Zahlung
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Zahlungsmöglichkeiten im Harzfeeling-Shop.
Versand innerhalb Deutschlands
Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir auf der Produktseite beziehungsweise spätestens im Bestellprozess vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten kann je nach bestelltem Produkt, Umfang der Bestellung und Versandart unterschiedlich sein.
Der Versand erfolgt abhängig von Art, Größe und Umfang der Bestellung über einen geeigneten Versanddienstleister.
Lieferung ins Ausland
Eine reguläre Lieferung über unseren Online-Shop erfolgt derzeit grundsätzlich innerhalb Deutschlands.
Wenn du eine Lieferung in ein anderes Land wünschst, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung per E-Mail unter:
Bitte teile uns dabei die gewünschten Artikel, die jeweilige Menge sowie die vollständige Lieferadresse einschließlich Land und Postleitzahl mit.
Wir prüfen anschließend, ob eine Lieferung an die gewünschte Adresse möglich ist, und informieren dich vorab über gegebenenfalls anfallende Versandkosten und Lieferbedingungen.
Ein Anspruch auf Lieferung in Länder, die im Online-Shop nicht als Liefergebiet angeboten werden, besteht nicht.
Lieferzeiten
Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird dir im Online-Shop beim entsprechenden Artikel beziehungsweise im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt.
Die Lieferfrist beginnt bei vereinbarter Vorauszahlung grundsätzlich nach Eingang der Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie nach Vertragsschluss, soweit beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt in der Regel keine Zustellung.
Sollte es ausnahmsweise zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich, soweit erforderlich, über den aktuellen Stand deiner Bestellung.
Zahlungsmöglichkeiten
Die für deine Bestellung aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.
Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. In diesem Fall können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Für die Nutzung einer Zahlungsart können die hierfür erforderlichen technischen oder vertraglichen Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Rücksendungen und Widerruf
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Alle Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts, zu den gesetzlichen Fristen sowie zu den Folgen eines Widerrufs findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht bei bestimmten Waren aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen kann. Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.
Soweit du nach der Widerrufsbelehrung die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen hast, sind diese von dir zu übernehmen.
Wenn du eine Ware zurücksenden möchtest, kannst du uns zur einfacheren Bearbeitung vorab per E-Mail kontaktieren:
Eine vorherige Kontaktaufnahme ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.
Fragen zu Versand oder Zahlung
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand oder zu den Zahlungsmöglichkeiten hast, erreichst du uns unter: